Programme de fidélité avec E-Fumeur

Chez E-FUMEUR, votre fidélité est récompensée à chaque commande, dès votre premier achat.

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Le principe

À chaque fois que vous passez commande, vous obtenez une cagnotte fidélité, que vous pourrez convertir en bon d'achat et utiliser lors d'une prochaine commande. Chaque tranche de 10€ d'achat vous donne droit à 1 € de cagnotte FID.

Par exemple :

  • Entre 10€ et 19,99€ d'achat = 1€ de bon d'achat
  • Entre 20€ et 29,99€ d'achat = 2€ de bon d'achat
  • 300€ d'achat = 30€ de bon d'achat

Comment transformer vos points fidélité

Rien de plus simple ! Après avoir ajouté des produits dans votre panier, rendez-vous dans l'étape 1 du récapitulatif de votre commande (dans votre panier).

Pour utiliser votre fidélité, ils vous suffit de saisir le montant désiré dans l'encart "Fidélité". Par exemple si vous avez 68€ de fidélité vous pouvez décider de n'utiliser seulement que 40€ ou bien d'utiliser la totalité de votre cagnotte.

Une fois le montant saisi, il faudra tout simplement cliquer sur "utiliser".

Une fenêtre va s'ouvrir vous demandant si vous êtes sûr de convertir votre fidélité en code promo, cliquez sur "oui" ou "non" en fonction de votre décision.

Si vous cliquez sur "non", votre cagnotte restera identique et vous n'utiliserez pas votre fidélité.

Si vous cliquez sur "oui" le montant saisi se transformera en bon de réduction et viendra se déduire automatiquement du montant total de votre panier. Cette récompense fidélité sera visible dans l'encart de gauche "Bon de réduction".

Vous ne l'utilisez finalement pas ? Il suffit de cliquer sur la croix au niveau de votre récompense fidélité dans l'encart "Bon de réduction".

Pas de panique cela n'est pas perdu ! Cette somme sera réutilisable et visible dans l'encart "bons de réduction disponibles". Vous pourrez l'utiliser à tout moment plus tard.

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Comment utiliser ses bons de réduction

Pour utiliser un bon de réduction vous pouvez procéder de deux manières :

  • S'il s'agit d'un code promo ou d'un tout nouveau code de réduction, vous pouvez le saisir dans le champ "insérer votre code" sous l'onglet "Bon de réduction". Une fois ceci fait, il ne vous restera qu'à cliquer sur le bouton "ajouter" pour voir votre code apparaître et votre réduction appliquée.
  • S'il s'agit d'un code déjà existant et déjà visible dans votre panier, vous n'avez plus qu'à directement cliquer sur le bouton "ajouter" si vous souhaitez l'utiliser.
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