Livraison de votre commande d'E-Fumeur

COLISSIMO

Mon Commerçant : Livraison chez votre commerçant en 48-72h pour toute commande passée avant 14h (hors samedi, dimanche et jours fériés). Faites-vous livrer chez un commerçant, plus de 8 000, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par un courriel ou SMS qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Mon Bureau de Poste : Livraison à votre bureau de poste en 48-72h pour toute commande passée avant 14h (hors samedi, dimanche et jours fériés). Faites-vous livrer directement dans l'un des 10 000 points retrait La Poste de votre choix. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par un courriel ou SMS qui vous permettra de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Domicile : Livraison à votre domicile en 48-72h pour toute commande passée avant 14h (hors samedi, dimanche et jours fériés).

Livraison offerte à partir de 29€90 d'achat pour la France Métropolitaine !

COLISSIMO	Délais de livraison	Délais d'expédition	Panier < 29,90€	Panier > 29,90€
Commerçant	48h-72h¹	le jour même³	1,90 €	FDP offerts
Bureau de Poste	48h-72h¹	le jour même³	1,90 €	FDP offerts
Domicile	48h-72h¹	le jour même³	3,80 €	FDP offerts
Outre-mer Domicile	5-7 jours²	le jour même³	7,90 €	7,90 €

1 : Livraison à votre domicile en 48h-72h pour toute commande passée avant 14H (Du lundi au vendredi. Hors samedi, dimanche et jours fériés)
Les délais de livraisons Colissimo (48-72h d'acheminement) sont donnés à titre indicatif, en se basant sur les délais moyens constatés.

2 : Livraison vers la Guadeloupe, la Martinique, la Guyane-française, la Réunion, la Polynésie-Française, la Nouvelle Calédonie, Saint-Martin en 5 à 7 jours contre-signature pour toute commande passée avant 14H (hors samedi, dimanche et jours fériés). Vous disposez de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l'expéditeur.

3 : Expédition le jour même pour toute commande passée avant 14h (Du lundi au vendredi. Hors samedi, dimanche et jours fériés).

CHRONOPOST

Chronopost Relais 24h : Livraison en point relais avant 13h pour toute commande passée avant 16h du lundi au vendredi (hors jours fériés). Mise à disposition de votre colis le lendemain à partir de 13h dans l'un des 7 500 relais pickup (pour certaines îles du littoral, la livraison est assurée le surlendemain).

Chronopost 24h : Livraison à votre domicile contre signature avant 13h pour toute commande passée avant 16h du lundi au vendredi (hors jours fériés. Pour certaines îles du littoral, la livraison est assurée le surlendemain).

1 : Expédition le jour même pour toute commande passée avant 16h (Du lundi au vendredi. Hors samedi, dimanche et jours fériés).
Tout colis qui ne pourra être livré pour raisons justifiées (absence du destinataire, adresse imprécise...) sera déposé dans la journée sur un point Pick Up, un bureau de Poste proche de l'adresse du destinataire.

DRIVE SAINT-HERBLAIN

Dépôt de Saint-Herblain : retrait 1h après au dépôt de Saint Herblain.

INTERNATIONAL

Pour toute commande passée avant 14h (hors samedi, dimanche et jours fériés) votre commande est expédiée le jour même.

Domicile : Livraison à domicile pour toute commande passée avant 14h (hors samedi, dimanche et jours fériés), votre commande est expédiée le jour même. Livraison avec signature pour l'Allemagne, les Pays-Bas, la Suisse, le Luxembourg et l'Espagne.

Point Relais* : Livraison en relais Pickup (sauf pour les Pays-Bas et la Suisse) pour toute commande passée avant 14h (hors samedi, dimanche et jours fériés), votre commande est expédiée le jour même.

Bureau de Poste* : Livraison en bureau de poste (sauf pour les Pays-Bas et la Suisse) pour toute commande passée avant 14h (hors samedi, dimanche et jours fériés), votre commande est expédiée le jour même.

1 : Expédition le jour même pour toute commande passée avant 14h (Du lundi au vendredi. Hors samedi, dimanche et jours fériés).

Zone 2 : Autriche, Irlande, Portugal

Zone 3 : Hongrie, Pologne, Estonie, Lettonie, Lituanie, Slovaquie, Slovénie

Zone 4 : Finlande, Grèce, Norvège, Suède

1 : Expédition le jour même pour toute commande passée avant 14h (Du lundi au vendredi. Hors samedi, dimanche et jours fériés)

Je n'ai toujours pas reçu ma commande : que faire ?

Toute commande passée avant 14 heures est expédiée le jour même (du lundi au vendredi). Le délai de livraison d’un colis Colissimo est de 48 à 72 heures à titre indicatif, hors dimanche et jours fériés.

Vous trouvez le délai anormal ? Merci de vérifier auprès de votre bureau de poste ou éventuellement auprès de votre voisinage. Un léger retard de la part des transporteurs peut parfois arriver, armez-vous d’un peu de patience, nous ferons toujours le nécessaire pour vous procurer votre commande E-Fumeur dans les meilleurs délais.

N'hésitez pas à nous contacter par mail à l’adresse contact@e-fumeur.fr ou par téléphone au 02 51 77 17 31 pour tout renseignement complémentaire ou pour toute réclamation.